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Valutazione di gradimento del Portale Istruzione della Città Metropolitana di Genova

Caro Visitatore, nel ringraziarti per aver scelto di esprimere una tua opinione sul servizio che stai utilizzando, valutazione che ti ruberà pochi secondi, ti ricordiamo che i tuoi giudizi sono espressi in forma anonima e sono raccolti in formato compatibile al progetto "Mettiamoci la faccia" (*) e quindi potranno essere utilizzati per una valutazione complessiva della qualità del nostro ente.
Quello che quindi ti sarà richiesto selezionando l'immagine sottostante è di scegliere l'emoticon coerente con il giudizio che tu hai del nostro portale ed, nel caso di giudizio negativo, di esplicitare la tua opinione selezionando la motivazione di valutazione sfavorevole.

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(*) Mettiamoci la faccia è un'iniziativa del Dipartimento della Funzione Pubblica finalizzata a rilevare in maniera sistematica, attraverso l’utilizzo di interfacce emozionali (cd. emoticon) la soddisfazione degli utenti sulla qualità dei servizi pubblici erogati allo sportello o attraverso altri canali (telefono e web). 
L’iniziativa, avviata in via sperimentale nel marzo 2009, è coerente con la strategia delineata dal Piano e-gov 2012 ed è in linea con il d.lgs. 150/09 che individua tra le dimensioni della performance oggetto di misurazione e valutazione “la rilevazione del grado di soddisfazione dei destinatari delle attività e dei servizi anche attraverso modalità interattive”.